【2023年 サーバー移行日記6日目】「BackWPup」を使用したサーバー移行で思わぬ落とし穴

今のところ3つのプラグインを使用し、サーバーの引越しを試みるも失敗。

手間は増えるものの「BackWPup」を使用しての引越しにチャレンジしたいと思います。



まずは、エラーが出がちな全データのバックアップ。

さすがは安定感に定評がある「BackWPup」。

容量5GBを超えるサイトでも、ファイル + データベースの全てをエラーなくバックアップ!

これを移行先で復元させるために、一度PCへ保存。

・・・しかし、ここでトラブル発生!

サーバーからPCへ『512MB』以上のダウンロードが出来ない・・・。

正確にはダウンロードが512MBに達した時点で止まってしまう現象です。

偶然なのか、それとも何かが原因なのか分からないため、複数のサイトで試してみます。

512MB以下のサイトを含め、試した結果がこちら。

どうやら他の512MB以上の容量を持つサイトも、必ず512MBの時点でダウンロードが止まる様子。

ファイルを開くとエラー表記。

やはり途中でダウンロードが遮断されています。

経験上、これはどこからか制限を受けていると予想しました。

一個のサイトだけでは原因は分からなかったものの、複数のサイトで同じ結果になるのは間違いなくおかしいですからね。



制限をかけているであろう場所を推理していきます。

気分はシャーロック・ホームズ。



ゲームなどで10GB以上のダウンロードを何十回もしたことがあるため、プロバイダー側による制限は無いとみていいでしょう。

プラグインのエラー表記を見てもエラーは無く、約5GBのサイトバックアップもサーバー上で保存されているようです。

もしかすると、サーバー側がダウンロードの容量制限をかけている・・・?

自分で解決できそうにないため、現在契約しているサーバー元の「mixhost」に問い合わせをしてみます。

すると1日も掛からずに返信が返ってきました。

それがこちらの以下原文。

ご担当者様

平素は当サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
mixhost カスタマーサポートでございます。

お問い合わせの件につきましてご案内いたします。

大変恐縮ではございますが、お客様にて変更する事の出来ないサーバー側の設定により、
ブラウザ経由でのサイズの大きなファイルのアップロード/ダウンロードを制限しております。

こちらの制限につきましては、プランによって変わるものではございませんこと、
あらかじめご了承ください。

こちらの制限は実際のファイルサイズに対する制限ではなく、HTTPリクエスト本文の最大サイズに
対する制限でございますため、ブラウザによる自動的なファイル圧縮等を行った、最終的なデータサイズが
【500MB以内】である必要があります。

※1GBの巨大なテキストファイルは圧縮される事により500MB以下となりアップロード/ダウンロードが
 出来ますが、あまり圧縮できない動画ファイルなどは、ファイルが500MB以下でも、リクエスト本文の
 合計サイズが500MBを超過しますと、エラーが発生しアップロード/ダウンロードに失敗する可能性があります。

mixhostサーバーは同じサーバーを複数のお客様でご利用頂く、共有サーバーであり、
巨大なファイルをブラウザからアップロード/ダウンロードする事で、 他のお客様にも
影響が発生する事がございますため、この制限を設定させて頂いております。

大変お手数おかけいたしますが、cPanel内「ファイルマネージャー」やFTPなどでの
ファイルのアップロード/ダウンロードをお試しいただけますようよろしくお願い申し上げます。

■ファイルマネージャーの使い方 – mixhost ヘルプ&サポート
https://help.mixhost.jp/hc/ja/articles/4407896538137

■FTPソフトの設定方法 – mixhost ヘルプ&サポート
https://help.mixhost.jp/hc/ja/articles/115003735291

ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともmixhostをよろしくお願いいたします。

うおおおおおーいぃ!!!

3年間「mixhost」サーバーを使用してきて、初めて知った事実Σ(´・ω・`;)

もしかすると、他の引越しプラグインで失敗した理由はコレかもしれない。



サーバー上には保存できてるけど、容量500MB超えのファイルを取り出すときは、ファイルマネージャーやFTPを使って下さいね!ということです。

Googleドライブなど、他サービスへ転送しても500MBで止まることを確認しました。

バックアップファイルを作成しても、データそのものを取り出せなければ意味がありません。



こんな致命的な制限をかけていたとは「mixhost」・・・。

しかも、制限の解除は不可能。

500MB以上のファイルを扱えない以上、プラグインだけで完全な引越しは出来ないことが確定してしまいました。


こうなったら手動メインのFTP系ツールを使うしかないのでしょうか・・・。

いえ!

調べていたら、最終手段がありました。

7日目は一旦プラグインのおさらい。

8日目に別の方法で挑戦したいと思います( ‘ω’ 😉

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