ある日、WordPressで新規投稿をしようとしたら、このようなエラー表記が出ました。
「更新に失敗しました。 返答が正しい JSON レスポンスではありません」
記事の新規投稿が出来なくなるため、一刻も早く直したいエラーです。
この手のエラーはGoogleで検索して、情報を収集すれば解決方法に導かれるのですが、私の場合は他と違ったためご紹介します。
まず、JSONレスポンスエラーが出たら確認することは・・・
・記事の内容をコピーして記事を作り直しても変わらないか
・エラーが出るEditor系のプラグインを使用していないか
・サーバーにある「.htaccess」の内容がおかしくなってないか
・WAF「Web Application Firewall」・ModSecurityをONとOFFにしてみる
・サーバー管理元にエラーを報告する
結論から言ってしまうと、私の場合は『サーバー』側のセキュリティにエラーが発生してました。
つまり、勝手にエラーが起きて勝手に直るパターンΣ(ﾟДﾟ)
上記の一部を確認してみたところ、WAFのON / OFFで治ることが確認できたため、サーバーに問い合わせたところ以下の返信が返ってきました。
翌日には改善された報告のメールが届いてました。
夜中には修正されていたことを確認していたため、問題が発生してから12時間ほどエラーが起きていたようですね。
サーバーの問題であれば、ユーザー側ではどうしようもないため、待つしかありません。
珍しいパターンですが、どうしても直らない＆不自然なエラーの場合は、サーバー側にも目を向けてみるのがいいかもしれませんという今回の出来事でした。
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